AI 기반 고객 경험 혁신, 프리랜서에게도 영향을 미칠까요?

www.newswire.co.kr

ECS텔레콤, NICE와 AI 기반 CcaaS 통해 차세대 고객 경험 패러다임 제시 - 뉴스와이어

국내 컨택센터 전문 기업 ECS텔레콤(대표 현해남)은 인공지능(AI)이 주도하는 CCaaS(클라우드 컨택센터) 플랫폼을 통해 차세대 컨택센터의 새로운 패러다임을 제시한다. ECS텔레콤은 CCaaS 분야의 글로벌 리더 기업 ‘NICE’와 함께 3일 용산드래곤시티에서 ‘A

#프리랜서#AI#고객경험#혁신

안녕하세요, 프리랜서 여러분! 😊 요즘 AI의 발전이 정말 눈부신 것 같아요. 특히, ECS텔레콤이 발표한 AI 기반 CCaaS(클라우드 컨택센터) 플랫폼이 차세대 고객 경험을 혁신할 것이라는 소식이 있었습니다. 이는 고객과의 소통 방식이 변화할 것이라는 의미인데, 프리랜서로 일하는 우리에게도 큰 영향을 미칠 수 있겠죠. 고객 관리가 더 효율적으로 이루어진다면, 우리도 더 많은 시간을 창작 활동에 집중할 수 있을 것 같아요. 자세한 내용은 아래 링크에서 확인해보세요!

👉 ECS텔레콤, NICE와 AI 기반 CcaaS 통해 차세대 고객 경험 패러다임 제시

#프리랜서 #AI #고객경험 #혁신

광고 로딩 중...

정렬:

댓글을 불러오는 중...

최근 게시물

최근 게시물을 불러오는 중...