프리랜서도 주목! AI 기반 고객 경험 혁신 소식

안녕하세요, 여러분! 요즘 프리랜서로 일하면서 고객 경험 관리가 얼마나 중요한지 다시 한번 느끼고 있어요. 그래서 오늘은 AI를 활용한 CCaaS(Customer Contact as a Service) 플랫폼에 대한 소식을 전해드리려고 해요. 최근 ECS텔레콤이 NICE와 협력하여 이 혁신적인 시스템을 발표했는데요, 이를 통해 고객과의 소통이 더욱 원활해질 전망입니다. 특히, 프리랜서로서 다양한 고객을 상대하는 우리에게는 매우 유용한 기술이 될 것 같아요. 더 자세한 내용은 아래 링크에서 확인해 보세요!

👉 ECS텔레콤, AI 기반 CCaaS 통해 고객 경험 혁신

프리랜서 여러분도 고객과의 관계를 한층 더 깊이 있게 만들어보세요! #프리랜서 #고객경험 #AI #CCaaS