AI Agent는 하루 만에 전사 도입하기보다 90일 3 phase로 검증·확장하는 것이 안전합니다. 메이커·스타트업·쇼핑몰 페르소나별 마일스톤과 KPI 대시보드를 정리했습니다.
개념 정의
| Phase | 기간 | 목표 |
|---|---|---|
| Day 0–30 | PoC | 단일 Agent + 도구 1~2, 성공 기준 3개 |
| Day 31–60 | Pilot | 멀티 라우팅·세션·프롬프트 v2 |
| Day 61–90 | Scale | KPI 달성·HITL·운영 runbook |
페르소나별 첫 Agent: 메이커→project_navigator, 스타트업→project_navigator+quotation, 쇼핑몰→category Curator.
메커니즘: 30-60-90 공통 리듬
Day 1–30
- 10문항 자가진단 + 4축 매트릭스
- 5블록 프롬프트 v0.1
- Tool Calling PoC (quotation 또는 text-analyzer)
Day 31–60
- auto_select pilot
- session_id·context 표준
- 주간 rubric·tool 성공률 리뷰
Day 61–90
- 페르소나별 심화(아래 표)
- KPI 대시보드 고정·HITL runbook
- 다음 분기 Agent 2개 backlog
이론적 배경
Stage-Gate innovation을 Agent 도입에 적용: 각 30일 gate에서 kill/pivot/scale 결정. Lean startup의 build-measure-learn과 동일하게 Agent도 가설→실험→지표로 관리합니다.
30초 요약
- 30일 PoC → 60일 Pilot → 90일 Scale 3 phase로 Agent를 도입합니다.
- 메이커·스타트업·쇼핑몰 페르소나별 마일스톤이 다릅니다.
- 아래 Agent 허브 9편을 phase 순서대로 읽으세요.
90일 로드맵은 마라톤 페이스표입니다. 30일에 무리한 full marathon(전사 Agent) 대신 5km(PoC)부터 완주 데이터를 쌓습니다.
FAQ
Q. Agent 0개에서 90일이 현실적인가요?
A. Day 30까지 단일 Agent+도구 1개만 목표. AI 활용 원칙 선행.
Q. 실패 기준은?
A. Day 30 tool 성공률 <70% 2주 연속 → pivot(챗봇/Bot) 검토.
Q. 쇼핑몰은 언제 Curator 3종?
A. Day 60 이후. Day 30은 단일 shopCategory 1개.
용어 사전
| 용어 | 설명 |
|---|---|
| PoC | Proof of Concept, 단일 Agent 검증 |
| Pilot | 제한 사용자·auto_select 시험 |
| HITL | 고리스크 출력 사람 승인 |
| KPI dashboard | tool·session·전환 통합 지표 |
| Stage-Gate | phase 종료 시 go/kill 결정 |
팁: Day 30 gate 문서 1페이지에 kill criteria 숫자 1개를 반드시 적으세요. "안 되면 중단"이 아니라 "성공률 70% 미만이면 Bot"처럼.
실무: 페르소나별 90일
메이커(프리랜서)
| Day | 마일스톤 |
|---|---|
| 1–30 | 15분 프로토콜 + 명세 핸드오ff |
| 31–60 | 견적 tool 연동, session 표준 |
| 61–90 | 제안서 분석, 재의뢰율 KPI |
스타트업
| Day | 마일스톤 |
|---|---|
| 1–30 | MVP scope + PRD 프롬프트 |
| 31–60 | multi_agent pilot, 2주 스프린트 연계 |
| 61–90 | 견적±20% 검증, Phase2 backlog |
쇼핑몰
| Day | 마일스톤 |
|---|---|
| 1–30 | 단일 Curator + 5턴 플로우 |
| 31–60 | linkClick·metadata funnel |
| 61–90 | 3 Curator + auto_select, 전환 KPI |
KPI 대시보드 (주간)
| 지표 | PoC 목표 | Scale 목표 |
|---|---|---|
| tool_call 성공률 | ≥70% | ≥90% |
| session 목표 달성 턴 | ≤8 | ≤5 |
| HITL SLA | — | ≤4h |
| linkClick/recommendation (몰) | — | ≥35% |
Agent 아티클 허브 (9편)
- Agent 정의·구분
- 멀티 에이전트 라우팅
- Tool Calling 실전
- 15분 기획 프로토콜
- 시스템 프롬프트 설계
- 세션·컨텍스트 관리
- 쇼핑몰 Agent 설계
- 학습 Agent 가이드
- Agent vs 자동화 프레임
Before / After
| Before | After |
|---|---|
| Agent 전사 일괄 도입 | 90일 gate |
| KPI 없음 | dashboard 4지표 |
| 문서 산재 | 허브 9편 순서 |